Péssimo app

Eu sou assinante pela Claro HDTV de todos os canais a HBO. Ate a semana passada conseguia entrar no app e assistir minhas series favorita pelo HBO GO. Volta e meia tinha problemas entrar com a conexão da minha operadora de tv a Claro. Muitas vezes dando login ou senha incorretas. Eu esperava um pouco mas depois conseguia entrar. Mas desde do inicio desta semana passou vim uma outra tela dizendo que não sou assinante da HBO MAX digital, coisa que sou sim assinante, confirmada pela própria operadora de tv. Não tenho como entrar no suporte da hbo go, pq por eles não sou assinante. Como reclamar? Como resolver o meu problema em HBO?
Vi agora o numero enorme reclamações sobre o app, a falta de interesse da HBO Brasil atualizar seu app defasado e cheio de bugs.
Perdi a esperança de recuperar os os episódios perdidos GOT. Terei que apelar por outras vias, infelizmente.

Chacaleit about HBO GO, v2.5.1